Условия обслуживания

Настоящие положения и условия применяются в качестве общих положений и условий приобретения продукции в ELAN professional line (юридическое название — ФЛП Сенченко Алёной Сергеевной ), (далее — «Интернет-магазин»). Дополнительные условия могут применяться в отношении конкретных услуг, акций и продуктов. Настоящие Положения и условия могут быть изменены без предварительного уведомления. Поэтому просим клиентов время от времени просматривать положения и условия перед приобретением любой продукции. Кроме того, приобретая продукцию, клиент считается принявшим все нижеуказанные Положения и условия, и это является договором между клиентом и организацией, владеющей и управляющей соответствующей компанией ELAN professional line.

ОТКАЗ КЛИЕНТА

  • ELAN professional line и ее сотрудники оставляют за собой право отказать в обслуживании любому клиенту, если они чувствуют угрозу из-за словесных или физических оскорблений любого рода.

ЦЕНЫ

  • Цены на продукцию являются эксклюзивными для ELAN professional line. ELAN professional line оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления.
  • Счет будет выставлен по ценам на дату приобретения товара, которые зависят от действующих тарифов. 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

  • ELAN professional line. возвращает или обменивает продукцию в течение 14 дней, если:
    • товар имеет производственный брак;
    • полученный товар отличается от заказанного.
  • Возврату или обмену подлежат только неоткрытые и неиспользованные товары.

ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ/ВАУЧЕРЫ/КУПОНЫ

  • Подарочные карты/ваучеры/купоны будут приняты к оплате в ELAN professional line при условии, что они будут предъявлены для погашения в соответствии с их условиями в течение срока действия таких ваучеров и купонов до момента выставления счета.
  • Подарочные карты/ваучеры/купоны не подлежат обмену на наличные деньги и не могут быть обменены/объединены с любым другим предложением, действующим в ELAN professional line.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

  • Вся личная информация / конфиденциальные персональные данные или информация, предоставленная клиентом при оформлении заказа, предоставляется по добровольному согласию клиента, чтобы позволить Компании выполнить заказ. Далее ELAN professional line обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных / конфиденциальной информации, предоставленной клиентом, и может хранить их для дальнейшего использования, а также для предоставления и рекомендации любых других продуктов или в маркетинговых целях. Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности , чтобы понять, как мы используем личную информацию, полученную от вас.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Неиспользование нами или вами какого-либо права или средства правовой защиты в соответствии с настоящими Положениями и условиями не является отказом от этого права или средства правовой защиты. Кроме того, ни один наш или ваш отказ от любого нарушения любого договора, обязательства или положения настоящих Положений и условий, явного или неявного, не будет действовать как отказ от другого нарушения того же самого или любого договора, обязательства или положения настоящих Положений и условий, явного или неявного. Заголовки в Положениях и условиях и положениях приведены только для удобства и не имеют юридической силы.

ПОВЕДЕНИЕ

  • Мы отдаем приоритет безопасности наших пользователей, которые пользуются нашим Сайтом. Мы стремимся обеспечить наилучший опыт и безопасность для наших Пользователей, но мы также полагаемся на то, что наши Пользователи помогут нам достичь этого. Таким образом, как Пользователь, вы гарантируете, что любой Контент, размещенный на Сайте, НЕ:
    • нарушает какой-либо действующий закон, политику или правила;
    • нарушает права интеллектуальной собственности и другие законные права любой стороны;
    • преследует, запугивает или проявляет ненависть к любому лицу или группе лиц на основании возраста, инвалидности, этнической принадлежности, пола, расы, религии или сексуальной ориентации;
    • выдает себя за любое физическое или юридическое лицо, включая, но не ограничиваясь, наших сотрудников, или ложно заявляет или иным образом искажает принадлежность к физическому или юридическому лицу; и
    • является ложным, вводящим в заблуждение, лживым или дезинформирующим.
  • Мы придерживаемся политики нулевой терпимости к любым негативным или оскорбительным комментариям, информации или Контенту, которые нарушают этот пункт. Если мы столкнемся с любым нарушением, которое мы решим по своему усмотрению, поведения Пользователей, включая, но не ограничиваясь, неуважительные комментарии к публикациям, обзорам или прямым сообщениям, которые являются преследованием, издевательством, оскорблением, позором, сексуальными домогательствами или сообщениями с угрозами, включая угрозы смерти или язык ненависти, или любым видом вредного поведения, это может привести к тому, что мы примем некоторые или все из следующих мер:
    • немедленное, временное или постоянное лишение вас права доступа к Сайту; немедленное, временное или постоянное удаление любых ваших публикаций, включая Контент, размещенный на Сайте;
    • вынести вам предупреждение;
    • судебное разбирательство против вас с целью возмещения всех расходов на основе компенсации (включая, но не ограничиваясь, обоснованные административные и судебные расходы);
    • любые дальнейшие юридические действия против вас; раскрытие такой информации правоохранительным органам, если мы обоснованно считаем это необходимым; или
    • любые другие действия, которые мы сочтем целесообразными.

УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ ОСКОРБИТЕЛЬНОМ СОДЕРЖАНИИ / НАРУШЕНИИ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

  • Мы стараемся сделать наш Сайт свободным от любого вредоносного, оскорбительного, незаконного или нарушающего права Контента. Если у вас есть какие-либо опасения относительно любого Контента, который появляется на Сайте, или вы считаете, что такой Контент является вредоносным, оскорбительным или нарушающим ваши права (например, права интеллектуальной собственности), пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу lavhair.com.ua@gmail.com, указав следующую информацию:
    • местонахождение/детали о вредоносном/нарушающем/оскорбительном контенте;
    • краткое описание того, почему вы считаете контент вредным, оскорбительным или нарушающим права, а также ваше заявление о том, что вы добросовестно считаете, что спорное использование не разрешено владельцем интеллектуальной собственности, его агентом или каким-либо законом (если применимо); и
    • ваши контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

ВСЕ СОГЛАШЕНИЕ

  • Настоящие Положения и условия представляют собой полное понимание и соглашение между нами и вами в отношении использования вами Веб-сайта и Нашего Контента. Все предыдущие договоренности, письменные или устные договоренности, обсуждения, заявления, переписка и коммуникации между нами и вами, касающиеся вопросов, охватываемых настоящими Положениями и условиями, теряют силу. Вы соглашаетесь, что вы не имеете и не будете иметь никаких средств правовой защиты в отношении каких-либо гарантий, заявлений, заверений или соглашений, сделанных нами или любой другой стороной, если это прямо не указано в настоящих Положениях и условиях.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

  • САЙТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. МЫ И НАШИ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ АГЕНТЫ/СОТРУДНИКИ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ТАК И НЕЯВНЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИИ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, НЕЯВНЫЕ ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ЗАКОНОМ, В ОТНОШЕНИИ ДАННОГО САЙТА.
  • ИНФОРМАЦИЯ НА ПЛАТФОРМЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО НАЛИЧИЮ» И В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. МЫ, НАШИ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ АГЕНТЫ/СОТРУДНИКИ НЕ ДАЕМ И НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАВЕРЕНИЙ ЛЮБОГО ВИДА, ЯВНЫХ ИЛИ НЕЯВНЫХ, О ТОМ, ЧТО:

(I) ТАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ПРАВИЛЬНОЙ, ТОЧНОЙ, НАДЕЖНОЙ ИЛИ ПОЛНОЙ; 

(II) ЧТО ФУНКЦИИ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ НА САЙТЕ, БУДУТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМИ И БЕЗОШИБОЧНЫМИ; ИЛИ 

(III) ЧТО САЙТ ИЛИ СЕРВЕР(А), КОТОРЫЙ(ЫЕ) ДЕЛАЕТ(УТ) ЕГО ДОСТУПНЫМ, НЕ СОДЕРЖИТ(УТ) ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ, КАСАЮЩИХСЯ САЙТА. ВЫ ПРЯМО СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЕСЬ РИСК В ОТНОШЕНИИ КАЧЕСТВА И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ТОЧНОСТИ И ПОЛНОТЫ ЕЕ СОДЕРЖАНИЯ БЕРЕТЕ НА СЕБЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВЫ.

  • ВЫ БУДЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ, ПРЕДЛАГАЕМЫМИ НАМИ НА САЙТЕ, НА СВОЙ СТРАХ И РИСК, И МЫ НЕ НЕСЕМ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОНЕСТИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.
  • МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОНТЕНТ, ДОСТУПНОГО НА САЙТЕ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ КОНТЕНТОМ, ЗАГРУЖЕННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, ИЛИ КОНТЕНТОМ И УСЛУГАМИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.

ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

  • Наш Контент и любой Пользовательский контент предназначены только для вашей общей информации и использования и не предназначены для удовлетворения ваших конкретных потребностей. Хотя мы стремимся регулярно обновлять Веб-сайт, любой наш Контент или Пользовательский контент может устареть, и мы не несем ответственности за его необновление. Наш Контент и любой Пользовательский контент не являются какой-либо формой советов, рекомендаций или соглашений с нашей стороны и не предназначены для того, чтобы вы полагались на них при принятии (или непринятии) какого-либо конкретного решения. Мы не несем перед вами никакой ответственности за:
    • любое доверие, которое вы оказали нашему Контенту или Пользовательскому контенту;
    • любое соглашение, заключенное между вами и любым третьим лицом, указанным на Веб-сайте, которое было заключено на ваш собственный риск и под вашу собственную ответственность.
  • Учитывая количество источников, из которых мы получаем наш Контент и Контент, созданный пользователями, а также характер электронного распространения через Интернет, мы не предоставляем никаких гарантий в отношении Веб-сайта или Услуг Веб-сайта. В частности, Услуги Веб-сайта предоставляются по принципу «как есть». Мы отказываемся от любых гарантий, условий или обязательств любого характера (за исключением любых добросовестных обязательств), включая, но не ограничиваясь, любые неявные гарантии коммерческой пригодности, пригодности для определенной цели, любые явные или установленные законом гарантии, а также любые гарантии или обязательства в отношении точности или своевременности. Кроме того, мы не гарантируем, что Услуги Сайта не заражены вирусами или любыми другими вредоносными или разрушительными свойствами.
  • В полной мере, разрешенной действующим законодательством, вы соглашаетесь, что мы не несем ответственности перед вами и/или любой третьей стороной за любые косвенные или случайные убытки, включая потерю бизнеса, дохода или выручки, упущенную выгоду или контракты, потерю данных, конфиденциальности или деловой репутации, невыполнение любых обязательств, включая, но не ограничиваясь ими, обязательства по добросовестности, а также любые косвенные, специальные или штрафные убытки, возникающие в результате или в связи с использованием Веб-сайта или Услуг Веб-сайта или любым нарушением с нашей стороны Положения и условий, даже в случае, если нам было известно о возможности наступления таких убытков.
  • Без ущерба для любого конкретного положения, любой ущерб, причиненный ошибкой или упущением с нашей стороны, наших сотрудников или агентов, возлагается на вас, за исключением случаев, когда мы, наши сотрудники или агенты действовали с грубой небрежностью или мошенничеством, или любой другой ответственности, которая не может быть исключена в соответствии с действующим законодательством. Мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные в результате любой механической поломки, атаки, задержки или невыполнения персоналом, менеджером или смотрителем своих обязанностей.
  • Вы несете ответственность за ущерб или убытки, причиненные использованием почтовых услуг, телеграфа, телекса, факса, телефона, других средств связи или транспортных средств, особенно убытки, причиненные задержкой, недоразумением, повреждением, злоупотреблением со стороны третьих лиц или размножением копий, за исключением случаев, когда мы действовали с грубой небрежностью.
  • Мы не несем ответственности в случае поломки любого средства связи, необходимого для предоставления Услуг нашего веб-сайта в соответствии с Положениями и условиями, а также за любую почту или звонки, полученные для целей предоставления Услуг нашего веб-сайта в соответствии с Положениями и условиями.
  • Несмотря на положения этой части, наши обязательства не ограничиваются теми, которые не могут быть исключены или ограничены законом.
  • Вы соглашаетесь полностью возмещать, защищать и удерживать нас и нашу Ассоциированную компанию, а также их соответствующих должностных лиц, директоров, владельцев, агентов, поставщиков информации и владельцев авторских прав от любых претензий, убытков, расходов и издержек (включая гонорары адвокатов), понесенных любой такой стороной в связи с любыми претензиями, возникающими в связи с вашим использованием или подключением к Веб-сайту, или с любым нарушением вами настоящих Положений и условий.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

  • Мы не будем передавать вашу конфиденциальную информацию/данные какой-либо третьей стороне (кроме наших аффилированных лиц, включая нашу курьерскую службу, с которой можно связаться для получения/доставки, а также финансовую информацию, необходимую платежному шлюзу для обработки платежей), если вы не дали на это свое явное согласие. Мы придерживаемся строгих стандартов и процедур безопасности с целью предотвращения несанкционированного доступа к вашей конфиденциальной информации/данным кем-либо, включая наш персонал. Они будут использоваться исключительно в объеме, необходимом для выполнения наших обязательств и в соответствии с Положениями и условиями.

ОТКАЗ ОТ ПРЕТЕНЗИЙ

  • Наша неспособность реализовать/обеспечить соблюдение какого-либо права или требовать выполнения обязательства в настоящих Положениях и условиях не является отказом от такого права или положения. Никакой отказ от ответственности с нашей или вашей стороны в отношении нарушения любого положения или условия настоящих Положений и условий, явный или неявный, не будет действовать как отказ от ответственности за другое нарушение того же или любого положения или условия настоящих Положений и условий, явное или неявные. Заголовки в Положениях и условиях и положениях приведены только для удобства и не имеют юридической силы.

АВТОРСКИЕ ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

  • Часть контента, используемого на Веб-сайте (например, изображения и/или аудиовизуальные материалы), может быть защищена авторским правом сторонних поставщиков услуг, которые сохраняют за собой все права на такой контент. Эти третьи стороны имеют право применять настоящие Положения и условия в отношении своего контента так, как если бы они были «мы/нами», и обязуются соблюдать настоящие Положения и условия.

НОВОСТИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

  • Мы можем предоставить вам возможность подписаться на любую службу электронных новостей, чтобы вы могли использовать любую информацию, полученную таким образом, в соответствии с Положениями и условиями.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • Личная информация, которую вы предоставляете нам, будет использоваться нами только в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Однако наша Политика конфиденциальности не распространяется на веб-сайты третьих лиц.
  • Наша Политика конфиденциальности включена в Положения и условия таким образом, как будто она полностью изложена в них. Соглашаясь с Положениями и условиями, вы также даете согласие на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

НАЗНАЧЕНИЕ

  • Для предоставления услуг мы оставляем за собой право привлекать субподрядчиков, которые находятся в пределах наших полномочий. Ваши права и обязанности, вытекающие из настоящих Положений и условий или иным образом, могут быть переданы третьим лицам только с нашего письменного согласия.

РЕКЛАМА И СПОНСОРСТВО

  • Часть Веб-сайта может содержать рекламу и спонсорство. Рекламодатели и спонсоры несут ответственность за то, чтобы материалы, представленные для размещения на нем, соответствовали действующему законодательству. Мы не несем ответственности перед вами за любые ошибки или неточности в их рекламных материалах.

НЕ ПРЕДЛАГАЕТСЯ

  • Информация или мнения, предоставленные нами или через третьих лиц на Веб-сайте, не являются предложением продажи или предложением купить какие-либо товары или услуги.

РАЗДЕЛЬНОСТЬ

  • Если какое-либо положение или условие, содержащееся в этом документе, является или может стать, в соответствии с любым письменным законом, или признано любым судом, административным органом или компетентной юрисдикцией незаконным, недействительным, запрещенным или не подлежащим принудительному исполнению, то такое положение или условие теряет силу в объеме такой незаконности, недействительности, запрета или невозможности принудительного исполнения. Однако такая недействительность или невыполнимость не влияет на другие Положения и условия, которые остаются в полной мере действующими. Если какая-либо часть Положения и условий признана недействительной или не имеющей юридической силы, но перестала бы быть недействительной или не имеющей юридической силы, как если бы часть положения была, то соответствующее применяется с такими изменениями, которые могут быть необходимы для того, чтобы сделать его действительным и имеющим юридическую силу.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

  • Мы можем время от времени вносить изменения в Веб-сайт или Положения и условия без предварительного уведомления. Вы должны регулярно просматривать Положения и условия, чтобы быть в курсе любых изменений, которые мы вносим. Продолжая пользоваться Веб-сайтом, вы соглашаетесь с будущими изменениями.

ВЫБОР ПРАВА И ЮРИСДИКЦИИ

  • Настоящие Положения и условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Украины, применимым в Киеве. Любой спор, возникающий из Соглашения или в связи с ним, включая любые вопросы относительно его существования, действительности или прекращения, подлежит исключительной юрисдикции судов г. Киева.  

ЗАБОТА О КЛИЕНТЕ

  • Пожалуйста, напишите на lavhair.com.ua@gmail.com в случае любых вопросов, жалоб / претензий / отзывов.